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南阳一音乐班扰民不止 住户:和平相处咋这么难

2017-11-18 11:55

  近日,城区车站北翰林华府小区居民向本报热线反映,该小区临街商住楼6号楼的商户在公共露台上随意摆放、安装空调外机,办班的噪音也困扰楼上居民。大家对此意见很大,多次向对方提出改进要求,也不见对方整改。

  “你看看,这3个空调外机随便摆到露台上,离住户窗户也就几米远,以后排出来的热气跑到住户家里不说,还有噪音问题!”翰林华府6号楼4楼的居民们对记者说。记者在现场看到,这栋临街商住楼4楼以下是商用,4楼还有一个公共露台,3楼商户的空调就安装在露台上。其中3台直接摆在露台上。

  “这些空调大概是从今年夏天起陆续安上的,起初我们要求必须安在架子上、出风口对着外面摆放,这样安全,也能避免排出来的气和噪音扰民。当时他们也这么办了,但后来又安装的这几台就随便摆了。”4楼的居民们说。

  此外,4楼有几户居民都向记者反映,3楼有家艺术培训中心,办了很多乐器培训班,他们常常能在家中听到楼底下乐器的噪音。“我在家经常听见敲架子鼓的声音,周末尤其明显,下午两三点开始一直敲到晚上6点左右,弄得人休息不成。我们在家里听得烦心,孩子学习也受影响。”一位居民说。

  市环保局工作人员告诉记者,居民生活噪音需要向门投诉,由门根据相关法规进行处理。

  市房管中心工作人员说,商住楼里商户也是业主,公共露台归所有业主共同使用,不过商户在使用公共露台时也应按管理单位如物业的要求规范使用才行。

  市工商局的工作人员对记者说,如果是住宅楼有商户进驻,必须征得所有利害关系业主同意,而商住两用楼里,商户进驻商用楼层不需要楼上业主同意。对于音乐培训班能否开在住户楼下,工作人员说,目前还没有具体的。另外,教育培训机构的主管单位是教育部门,必须取得教育部门许可才能办班,这类机构的问题市民可向其主管部门进行投诉。

  “我们也多次打过‘110’,可‘110’一来,楼底下的音乐声就停了。”翰林华府小区居民无奈地说,“楼下有些商户真不像话,我们要求也不多,又不是要赶他们走。只希望他们音乐声小点、做好隔音,或者把架子鼓等教室换个,空调也安得合适、安全些,大家都互相体谅体谅,和平相处,为啥就这么难呢?”